பொருட்­களின் தரம், சுல­ப­மாக தேர்வு செய்யும் வசதி, தகவல் பரி­மாற்ற வேகம், எளி­மை­யான விற்­பனை முறை ஆகி­ய­வற்­றுடன், வலு­வான, ‘பாஸ்­வேர்டு’ மற்றும் பாது­காப்­பான பணப் பரி­மாற்றம் குறித்த முக்­கி­யத்­து­வத்தை கூறும், வலை­த­ளங்­க­ளையே, நுகர்வோர் பெரிதும் விரும்­பு­கின்­றனர். இத்­துடன், சிறப்­பான வாடிக்­கை­யாளர் சேவையும், ஒரு நிறு­வ­னத்தின் நம்­ப­கத்­தன்­மையை அதி­க­ரிக்க உத­வு­கி­றது. இத்­த­கைய வச­தி ­களை அளிக்­காத வலை­த­ளங்­களில் இருந்து, உட­ன­டி­யாக வேறு வலை­த­ளங்­க­ளுக்கு மாறு­வ­தாக, ஆய்வில் பங்­கேற்ற, 93 சத­வீதம் பேர் தெரி­வித்­துள்­ளனர். அது­போன்ற வலை­த­ளத்தில், மீண்டும் பொருட்­களை வாங்­கு­வ­தில்லை என, 33 சத­வீதம் பேர் கூறி­யுள்­ளனர்.